Política de Privacidad

1. Información General

En ophalynteriva, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de planificación presupuestaria.

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos detalladamente sobre el tratamiento de tus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal Básica

• Nombre completo y datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Información demográfica básica necesaria para personalizar nuestros servicios financieros
• Datos de registro y preferencias de comunicación
• Información sobre tu situación financiera general para ofrecer recomendaciones personalizadas

Datos de Navegación y Técnicos

• Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo utilizado
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario
• Datos de geolocalización aproximada para ofrecer contenido relevante

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para proporcionarte nuestros servicios de planificación financiera y mejorar tu experiencia con nuestra plataforma.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar servicios personalizados de planificación presupuestaria y gestión financiera
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios, cambios importantes y soporte técnico
• Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar continuamente nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
• Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en las necesidades de nuestros usuarios

No utilizamos tus datos para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios financieros, ni los compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing personalizado
• Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios de planificación financiera
• Interés legítimo: Para el análisis de uso, mejora de servicios y prevención de fraude
• Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones regulatorias del sector financiero

Siempre te informaremos claramente sobre la base legal específica antes de recopilar tus datos y podrás ejercer tus derechos según corresponda a cada base legal.

5. Compartición de Datos

Tus datos personales pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Con entidades financieras colaboradoras cuando sea necesario para completar servicios solicitados
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para investigaciones legales
• En caso de fusión, adquisición o reestructuración empresarial, previa notificación

6. Tus Derechos sobre los Datos

Conforme a la normativa vigente, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Revocación: Retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@ophalynteriva.com o mediante los datos de contacto proporcionados. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
• Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas automatizada
• Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento seguro en centros de datos certificados
• Auditorías regulares de seguridad realizadas por expertos independientes
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener segura tu información de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros y uses nuestros servicios
• Datos contractuales: Durante 6 años tras la finalización de la relación contractual
• Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción documentada
• Datos técnicos y de navegación: 2 años desde la recopilación para análisis estadísticos
• Datos para cumplimiento legal: Según requieran las autoridades competentes

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal específica de conservación más prolongada.

9. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar nuestros servicios. En estos casos:

• Utilizamos únicamente proveedores con certificaciones de adequación reconocidas por la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades de protección de datos
• Verificamos que el país receptor tenga un nivel de protección adecuado
• Te informamos específicamente sobre cualquier transferencia que pueda afectarte

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y las salvaguardas aplicadas en cada caso.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y optimizar nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Para entender cómo interactúas con nuestro contenido

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esos datos de nuestros sistemas.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones significativas mediante:

• Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
• Notificación prominente en nuestra plataforma web
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.